消毒柜漏电的原因有几个：

1.用户来电电源没有地线，消毒柜裸露的金属表面有感应电。

2.消毒柜长期处于非常潮湿不通风的环境下工作，柜内的线路、控制板、按键板受潮漏电。

3.消毒前没有把餐具上的水沥干，消毒时水蒸气过大，多次这样使用造成水蒸气通过后壁排气孔进入背后夹层使线路、控制板等线路接头、电器元件受潮漏电。

4.如果新机出现漏电，线路的绝缘层被破坏(线路被固定的螺丝钻破，线路被金属边角、毛划破，控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电)

解决办法：

1.要求用户增加地线;

2.更换消毒柜的安放位置——干燥通风的地方使用;

3.把消毒柜里的所有东西拿出来，让消毒柜空载运行两三个周期，再把餐具放进去消毒;另外要求用户以后使用把餐具的水沥干后放进去消毒，这样可以避免消毒柜线路受潮漏电，还可以使消毒时间缩短——省电。

4.检查线路，把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好;调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。

高温消毒柜内温度偏低

处理：远红外线石英管表面呈红色，说明远红外石英发热元件正常，不呈红色，说明发热元件烧坏。这时，可切断电源，卸下发热元件，换上一只规格、尺寸相同的新管即可。温控器失灵，没达到规定温度就提前停止工作。应卸下温控器，按原来的规格进行更换。发热元件导电接线氧化，造成接触不良而使发热量不够。这时可把发热元件卸下，用砂纸或什锦小锉将氧化层清除干净，再牢固地安装好即可。

消毒柜内温度偏高

处理：原因多出在温控器上。检修时应先断开电源，再打开消毒柜背板，卸下温控器，按原来的规格进行更换。

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